互联网思维下的社会化全网营销实战兵法
刘军荣老师 电商营销专家
互联网营销专家
中国电商现象观察者
电商营销实践者
腾讯集团互联网营销 高级顾问
汇海集团任职讲师团
互动派(移动数字营销)特别合伙人
京东集团拍拍大讲堂 特约讲师
中山大学、重庆大学、厦门大学、上海交大 客座教授
[电商定位5I模型]与[电商团队蛊毒理论] 体系建立者
获“中国移动12580手机媒体首席讲师”称号
获“中国腾讯团购业务金牌讲师”称号
帮助女装品牌“颖浩时尚服饰”、予爱生物科技、全网银饰第一品牌“久爱珠宝”、零维男鞋、芊芊佳邑服装、保温瓶品牌-子路旗舰店等品牌的电商业绩至少提升2倍以上。
具有12年培训与教育工作经验;8年企业管理经验;5年互联网与电子商务品牌建设与营销策划经验。
个人简历:
刘军荣老师拥有十余年的教育培训与电商品牌策划实操经验,具有电子商务团队建设、电子商务品牌策划与营销设计、电商企业内训师的实践能力。通过多年实践与研究,将消费心理学,职场心理学、社会心理学与电子商务运作、传统企业管理紧密结合,研发出了一套倍增电商利润(注意不是销量),突破电商红海,建立自有品牌的实效性课程体系。
历任中外合资企业-运佳黄浦制药企业培训主管、上市公司安兴集团、汇海集团培训总监、商学院学长,建立起一整套企业内训体系。在职期间,建立了数十家分公司的团队架构与文化系统。刘老师深谙团队体系搭建与企业文化建设,由此形成了独特的“团队文化与蛊毒理论体系”。
后自主创业,专注互联网与电子商务现象研究,为数百家电商企业提供了品牌策划与运营、团队搭建与文化建设的服务。通过与数百家电商企业的深入接触与服务,刘老师深刻地理解传统企业在电商化过程中的困惑与不足,并用自己的知识与体系帮助众多企业重新进行了品牌与模式设计、团队与文化架构,以最小的投资、最快的速度、最大的力度,最稳的平衡度推动了电商企业的快速发展。
实战经验:
刘军荣老师大学毕业后任职于上海福祉私立学校中学部担任授课老师、班主任,任职四年来,碾转于上海、浙江两省,开拓新的学校市场。在任教方面用心负责,深受学校领导和学生的欢迎,多次荣获优秀称号:获“2003/2004年度优秀班主任”、“2004/2005年度教育先锋贡献奖”、“爱岗敬业奖”、 “2006/2007年度教育岗位杰出工作者”称号、“最受欢迎教师”称号。后就职于互联网上市公司汇海集团就职于互联网上市公司汇海集团任职讲师、讲师团团长。专注企业内部培训与对外商业演讲活动。演讲范围覆盖于华东-上海、南京、苏州、杭州、无锡、宁波、义乌等地;华南-深圳、广州、佛山、中山、东莞、汕头等城市。在历次演讲中获得中国腾讯、中国移动各地分公司高度肯定与赞扬。获“中国移动12580手机媒体首席讲师”称号、“中国腾讯团购业务金牌讲师”称号。
刘军荣老师一直专注互联网与电子商务领域的研究与实践过程中,帮助众多企业实现了从0到1、从1到100、从100到10000的转型与跨越!
为实体女装品牌“颖浩时尚服饰”提供电商的品牌定位与营销策划,建立蒙卓诗旗舰店。为蒙卓诗第一次参加淘宝双十一中获得成功,单日销售额178万,创造了颖浩时尚服饰销售的历史最高记录。
为予爱生物科技提供电商的品牌营销定位与架构搭建,把分散的兵力收归一处,从10家店铺同时运作收编为3家店铺运作,最终从烧钱1000万的困境中摆脱出来。通过团队建设与能力提升,在2013年“双十一”活动中,通过前期活动预热、老客户的维护与营销策略的调整,通过电话与电商的双轨结合,实现了单日销售额达到250万的佳绩。
为全网银饰第一品牌“久爱珠宝”进行了货品的全新营销规划,在全网各大平台,如淘宝、天猫、京东、当当、苏宁易购、亚玛逊、1号店等各大平台都成就了全网类目搜索排名第一的地位。原年营业额4500万。2013年“双十一”活动中,创造了单日销售额超过800万历史最高记录。
为零维男鞋进行品牌的重新定位、团队的重新梳理,关联销售的再次设计,最终使其推广费用降低了60%~70%,销售额却提升了4倍;为芊芊佳邑服装品牌进行了新的定位与营销设计,转化率从30%提升到60%,在广告费用不变的前提下,业绩提升2倍;帮助女装品牌-朵拉芭娜旗舰店进行了全新的定位与策划,上千万库存一月脱销。帮助保温瓶品牌-子路旗舰店进行了新的定位与策划,销售业绩提升2倍……
刘军荣老师拥有十余年的教育培训与电商品牌策划实操经验,具有电子商务团队建设、电子商务品牌策划与营销设计、电商企业内训师的实践能力。通过多年实践与研究,将消费心理学,职场心理学、社会心理学与电子商务运作、传统企业管理紧密结合,研发出了一套倍增电商利润(注意不是销量),突破电商红海,建立自有品牌的实效性课程体系。刘老师已成功为数百家电商企业提供了品牌策划与运营、团队搭建与文化建设的服务。通过与数百家电商企业的深入接触与服务,刘老师深刻地理解传统企业在电商化过程中的困惑与不足,并用自己的知识与体系帮助众多企业重新进行了品牌与模式设计、团队与文化架构,以最小的投资、最快的速度、最大的力度,最稳的平衡度推动了电商企业的快速发展。
研究成果:
首创“电商定位5I模型”。从“市场定位-研究消费者的需求”、“品类定位-研究产品,做好货品规划”、“卖点定位-卖基本属性,还是附加价值”、“风格定位-色彩语言学,如何做好店铺风格”与“价格定位-成本定价VS价值定价之争”5个维度全面梳理电商企业品牌建设思路,通过大量工具与表单的使用,切割市场,细分人群,以最严谨的商业逻辑全新构建电商企业品牌之路。帮助传统企业在电商运作过程中从红海之中杀出,成就蓝海领军地位。
首创中国“电商团队蛊毒理论体系”。把传统文中的养蛊理论,去芜存菁,引入企业文化建设与团队构建之中。从电商人才的甑别、招聘、培养与留用等各个维度进行价值理念的植入,通过行为模式的改变建立新的思维模式,最终打造出一批高强战斗力,永不背叛,一路相随的电商“死士”。通过团队能量的释放成就电商企业的品牌梦想!
建立“网络营销矩阵模型”。从品牌策划与市场营销的角度对网络营销工具进行解剖,在网络营销工具性的基础之上构建网络营销矩阵模型。擅长网络营销工具的组合应用,专注于内容营销,深度释放各类网络工具的营销价值。强调人在市场营销中的价值与地位,追求“工具-市场-人”的三维互动。
主讲课程:
《做最赚钱的电商-天猫淘宝网店销量与利润倍增训练营》
《微信营销实战兵法训练营》
《社会化全网营销实战兵法》
《电子商务品牌定位》
《传统企业电商之路》
《粉丝经济与社群营销实战兵法训练营》
《互联网+背景下的传统企业大互联网思维战略》
《移动互联网营销策略与实战技巧》
第一讲:时代变了-互联网+背景下的粉丝经济与消费者画布
一、时代变了,你看懂这个时代了吗
1.关于互联网思维的神化与妖魔化
2.互联网+,一场蚂蚁变大象的基因实验
3.大工业思维VS大互联网思维的碰撞
4.从“物”到“人”,思维的基点彻底改变
5.互联网+背景下的商业模式5大特征
二、消费者变了,你还懂你的消费者吗
1.互联网土著-新的社会种群正在诞生
2.三个代际,不同的购物动机分析
3.70后-80后-90后,谁是你的主流消费人群
4.消费者到底为产品买单,还是为感觉买单?
5.基于产品基础之上的增值服务与极致体检
课堂思考:给消费者画一幅像
第二讲:玩法变了-社会化全网营销与4大典型思维的营销应用
一、互联网营销进入社会化时代
1.网络破碎-社会化新媒体营销时代到来
2.新媒体营销的三大核心要素:社会化、部落化、人格化
社会化案例赏析:易迅网-易迅娇娃,爱情闪电送
部落化案例赏析:大码女装与她的群组部落
人格化案例赏析:罗振宇与《罗辑思维》
二、移动互联网时代4大典型思维的营销应用
1.碎片思维:营销场景化,让消费者1分钟内爱上你
案例赏析:关于一个避孕套的故事
2.粉丝思维:寻找并培养意见领袖,实现圈群爆破
案例赏析:关于一份护肤产品的故事
3.焦点思维:简约而极致,复杂的世界一个就够了
案例赏析:关于一束鲜花的故事
4.病毒思维:拒绝温柔,碎了节操,让声音自动传播
案例赏析:关于一支清洁剂的故事
第三讲:社会化全网营销-APP与微博篇
一、APP的营销创意与社群价值
1.APP营销的优势与营销基因
2.APP营销的3大关键点与营销创意点
3.APP推广的方法与手段
4.如何通过APP构建一个商业社群
二、微博营销改变社会化营销格局
1.谁杀死了微博:微博营销的毒药
2.微博营销的6大功能与8大要素
3.微博营销的精准定位与技巧
4.微博营销的客户互动与方向
5.微博营销的模式选择与案例赏析
6.中心企业如何建立企业粉丝群
第四讲:社会化全网营销-微信篇
一、微信养鱼系统与私号营销
1.微信营销的陷阱与真相
2.微信营销5大养鱼系统
3.微信私号营销的价值与基础信息设置
4.魅力人格体与微信私号营销关键节点
二、微信营销5大运营系统与账号规划
1.微信公众账号的规划与设计
2.基于目的的微信公号的分类:品牌型-营销型-服务型
3.基于内容的微信公号的分类:电商型-媒体型-活动型-娱乐型
4.微信公众账号3大检测标准:受众-价值-匹配度
5.粉丝经济下的虚拟人格与微信营销矩阵的设计
6.微信营销运营系统关键节点解析:引流加粉+文案输出与活动设计
第五讲:社会化全网营销-社群篇
一、社群粉丝经济的概念、模式与特征
1.社群粉丝经济的概念与3大特征
2.社群商业化的逻辑与商业模式比较
3.互联网+背景下商业发展6大特征
4.中心化与去中心化:粉丝经济到社群经济的跃迁
案例赏析:未来商业的核心动力是社群粉丝经济
二、建群之术 :如何从无到有建社群
1.建群之术:建群五步法与操作解析
2.灵魂:价值共鸣与社群内的角色设定
3.结构:亚文化的建立与社群结构的设计
4.进化:核心人物与社群成员的价值输出
5.运营:激活社群活力的“四感”建设
6.复制:如何构建你的核心群网络