从学校人到企业人的四个转变
汪颜老师 职业素养提升专家
企业人才发展教练
福建省金融职业技术学院（原福建银行学校）特聘讲师
亚洲（澳门）国际管理学院 工商管理学硕士
国家二级人力资源管理师
国家认证EAP心理咨询师
15年大型（跨国）企业人力资源管理与培训经验
曾任：大型港资企业 金日（制药）集团 内训讲师
曾任：大型民营企业 金得利集团 培训经理
曾任：黄金珠宝行业领军企业 德诚黄金集团 人力资源 总监
后留学海外，攻读工商管理学硕士，归国后受聘于新加坡上市企业山田股份任中国区人力资源中心总经理。
从高校讲师到上市公司核心管理人员，期间汪颜老师被国内多所高校选聘为大学生职业生涯规划导师，32岁完成职业生涯的又一次转型，成为一名商业讲师，专注于员工职业化素养及企业人才发展类课程。
实战经历：
l 烟草：江苏中烟集团、江西中烟集团返聘老师职业素养课程10次；
l 电力：福建、吉林两省电力系统反聘老师职业化课程8次；
l 金融保险：中信银行采购《银行网点标准服务礼仪》课程32家网点轮训；中国银行、交通银行、农商银行、民生银行返聘老师新员工职业化课程10次以上；泰康人寿全国电销TL轮训《新生代员工管理》4期；
l 邮政：福建省邮政速递采购老师《高效能人士时间管理》课程5次；
l 大型国有企业：广东省机场集团、南京公路集团一般管理人员职业素养轮训；
l 大型上市公司：创维集团、顺丰速递、深圳得润电子、北京宜信集团新员工职业化课程10期；
l 政府机关：福建软件园管委会为园区企业员工采购《职场情绪与压力管理》课程8期。
l 广州市人力资源服务中心“好课程进企业”20期，持续反聘中。
学术成就：
《第一份工作，请干足5年》（2014年5月 北京时代华文书局出版）
《3个月成为职业化员工》（2011年1月 石油工业出版社）
《珍惜你的第一份工作》（2010年1月 人民邮电出版社）
擅长课程：
《华丽转身——从“学校人”到“企业人”四个转变》、《管理者职业化七项修炼》
《优秀员工职业化训练标准课程》、《时间管理与高效工作》、《你究竟为谁工作》
《员工职业生涯规划》、《卓越员工五项自我管理》、《职场情绪与压力管理》
《银行柜面服务礼仪及顾客沟通技巧》、《职业形象与商务礼仪》、《阳光心态与快乐工作》
华丽转身第一步：心态与认知的转变
一、决定个体行为的因素——大脑图式
二、改变态度从改变认知开始
1、公司到底是什么?
2、部门是什么?
3、岗位是什么?
4、工作是什么?
三、华丽转身的关键第一步——建立正确的职业思维图式
1、个体导向向团队导向转变
2、性情导向向职业导向转变
3、思想导向向行动导向转变
4、成长导向向责任导向转变
四、职业人士必备的5种心态和职业意识
1、积极主动
2、感恩付出
3、空杯学习
4、责任意识
5、老板思维
华丽转身第二步：身份与角色的转变
一、学校人与职业人的区别
二、自我概念与身份的认同
三、企业对员工的四个角色期待
1、企业形象代言人
2、规则的遵循者
3、利润的创造者
4、上级的服从者
四、企业员工角色定位地图
1、我的位置在哪里?
2、这个位置的职责是什么?
3、这个位置的工作标准和目标是什么?
4、这个位置对角色的技能要求是什么?
5、这个位置和组织中其他人分界点在哪里?
小练习：手绘作品团队PK——“我的定位地图最棒”
小测试：你在公司里的角色定位
华丽转身第三步：形象与气质的转变
一、职场着装礼仪——穿出你的职业风范
1、女士职业着装要领
2、女装五“不”规程
3、男士职业着装要领
4、仪容仪表的其他要求
二、职场沟通礼仪——说出你的职业风范
1、接打电话的礼仪规范
2、有效表达的关键五要素
3、如何向上级请示、汇报
4、如何在会议上阐述自己观点
三、职场交往礼仪——做出你的职业风范
1、介绍的顺序
2、握手、递名片礼仪
3、乘车、电梯、座次礼仪
4、指引礼仪
5、奉茶礼仪
6、宴请礼仪
四、公文写作规范——写出你的职业风范
1、通知体的写作规范
2、请示、申请等报告体的写作规范
3、工作计划和总结的书写规范
4、电子邮件、腾讯通、OA等电子化办公体的运用规范
华丽转身第四步：知识与技能的转变
一、职场学习重在“应用”
二、职场学习的三种有效途径
三、个人知识管理
四、问题的分析和解决
1、分析问题的“鱼骨图法”
2、解决问题的“5W”法则
3、思维导图在工作中的应用
五、个人时间管理
1、时间观念强的职场表现
2、时间管理四象限法则的应用
3、番茄工作法的应用
4、工作清单和要事优先
5、高效办公区整理
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