新QC七大手法的运用
杨学军老师 著名生产效率提升专家
33年的实战生产管理经验
东莞台商协会首席培训师
深圳市高新技术产业协会特聘培训师
曾任:精工实业(国际)有限公司厂长
曾任:薛长兴工业股份公司生产经理、副总经理
珠海外商投资企业协会特聘培训师,制造业管理咨询与培训的实践者;从工厂一线技术工人做起,历任车间工段长、车间主任、生产部经理、工厂厂长等,近30年生产管理经验;11年各类制造业第一线管理咨询经历;80余家各类工厂管理改善主导;近1600场内训课程,60000人次学员参与;1000次现场巡视;1000次会议主持;10000人次一对一辅导。
实战经验:
杨老师从工厂一线技术工人做起,历任工段长、班组长、车间主任、生产部经理、厂长等岗位,亲历国企、民企、台企、港企、外企生产、管理模式;在精工实业(国际)有限公司精工制品厂从包装主管做起,历任生产部经理,厂长,负责生产,质量,技术,辅佐老板将一个单一的印刷后段装订工厂,发展成集印刷/装订和印刷设备制造(烫金机)于一体的企业,年产值超过2个亿;曾任薛长兴工业股份有限公司生产经理,担任生产部经理期间,将生产效率由35%提升到80%,客诉率由百分之三降到千分之一,月人均产值从不到5万元(台币)提升到12万元,是整个集团公司提升最快的干部,担任副总经理,协助总经理完善组织架构,设计人员编制,辅导干部编写岗位职责,构建培训体系,导入KPI,完善薪资福利制度。
主讲课程:
《新QC七大手法》
《5S长效导入》
《IE七大手法的运用》
《QC七大手法的运用》
《精益生产LP》
《制造成本分析与控制》
《TPM全员生产维修》
《生产计划与物料控制》
《怎样做一个合格的班组长》
《TQM实战—品质管理与品质改善》
《现场改善与生产效率提升》
第一讲:亲和图法(KJ法)的运用
1、什么是亲和图法
2、亲和图法的运用场合
1)讨论未来问题时
2)讨论未曾有经验问题时
3)以新的角度讨论以前未注意的问题时
3、亲和图法的制作步骤和方法
1)决定主题
2)针对主题进行语言资料的收集
3)重新确认修订语言资料
4)语言资料卡片化
5)卡片的归集分类
6)制作亲和卡
7)卡面的配置排列
⑧ 完成亲和图
4、亲和图法图例
第二讲:系统图法的运用
1、什么是系统图法
1)系统图法的定义
2)系统图法展开的两种形态
2、系统图法的主要用途(主要用于结构化,半结构化的问题)
1)新产品开发上设计品质的展开
2)品质保证活动的展开
3)作特性要因图的活用
4)解决各种问题的创意展开
5)目标方针,实施事项的展开
6)部门职能/执掌的展开
3、系统图的制作步骤和方法
1)准备工作
2)设定问题或目标
3)讨论出手段
4)手段评价
5)作成卡片
6)手段展开/系统图制作
7)确认目的
⑧ 制作实施手段的评价表
⑨ 填入完成此系统图的过程,实施计划
4、系统图法图例
第三讲:关联图法的运用
1、什么是关联图法
2、关联图法的实用范围
1)制造工程的不良对策
2)市场的抱怨对策
3)业务改善
4)QC/QA方针展开
3、关联图的形式
1)中央集中型
2)单方向集中型
3)关系显示型
4)多问题点型
4、关联图的制作方法与步骤
1)确认目的
2)问题探讨
3)制作关联卡
1、制作原因卡
2、排列卡
3、决定一次原因
4、订出卡片之因果关系
5、制作关联图
6、看关联图
4)修正图形
5)圈出重要项目
6)重要项目的具体实施计划
7)关联图的再修订
5、关联图法图例
第四讲:矩阵图法的运用
1、什么是矩阵图法
2、矩阵图法的类型
1)L型
2)T型
3)Y型
4)X型
5)C型
3、矩阵图法的制作方法与步骤
1)决定事项的组合
2)决定图别类型
3)决定各组之要素
4)矩阵图的制作
5)关联表示方法决定
6)考虑对应与关联
7)符号之记入
4、矩阵图法图例
第五讲:PDPC法的运用
1、什么是PDPC法(过程决定计划图法)
2、PDPC法的使用时机
1)事项进展中给予预测,判断各种问题
2)为回避重大问题之发生
3)充实计划,避免措手不及
3、PDPC法的类型
1)逐次展开型
2)强制连接型
4、PDPC法的制作方法与步骤
1)逐次展开型
1、明确起点与最终目标
2、做达成目标之乐观步骤
3、考虑预想步骤中可能发生之不好结果,现象
4、提出解决对策
5、逐项展开
6、实施过程中,运用新情报,重复3-5步骤直到达成目标为止
2)强制连接型
1、明确最初状态、最终预期结果
2、考虑、预想欲达到最终结果可能发生之重大事故
3、作图图标发生重大事故之经过
4、提出解决对策
5、PDPC法图例
第六讲:箭型图法的运用
1、什么是箭型图法
2、箭型图的使用时机
1)为了使多项工作有效率的执行
2)进度管理与调整
3)掌握整体计划,显示各项工作之相互关系
3、箭型图的常用符号
1)结点与结点符号
2)作业,实施事实
3)虚作业
4)结点日程
4、日程的计算
1)最快结点日程的计算
2)最慢结点日程的计算
5、箭型图的制作方法和步骤
1)决定主题
2)列举必要作业,实施事项
3)将作业卡片化
4)将卡片做先行,并行,后续之时间顺序排列,根据需要增减卡片
5)做成网络图
6)计算结点日程
7)绘出关键路线
6、箭头图法图例
第七讲:矩阵数据解析法的运用
1、什么是矩阵数据解析法
2、矩阵数据解析法的制作方法与实施步骤
1)整理资料成矩阵
2)决定行间与列间间之相关系数
3)计算定出特征值,贡献值,累计贡献值
4)决定主成分
5)对应主成份,算出固有向量,因子负荷量
6)依各个主成份,算出主成份得分
7)做成图表
3、矩阵数据解析法图例