人课合一:蝶式蜕变训练TTT
海天老师 资深TTT训练专家
思维技术训练专家
20年TTT授课经验
8年保险、10年银行工作经历
上海交通大学MBA硕士
新加波现代管理学院人力资源管理硕士
具有国家一级理财规划师证书、CCBP资格证书、教师资格证书
曾任:麦肯锡丨项目经理
曾任:联行财富股权投资公司丨投资部总经理
曾任:某保险股份公司丨历任业务主任、业务经理区经理、营销部经理
现任:某股份制商业银行丨人事培训部经理、某银行大学千人讲师团最佳讲师
实战经验:
◆ 至今训练过1200多位优秀培训师。
◆ 拥有数千场TTT、思维技能的授课经验,学员覆盖全国所有省会城市;
◆ 曾参与国家推动的党校内TTT课程落地实施,参与国家资格1、2、3级培训师认证培训;
◆ 拥有多家企业内训师队伍建设项目经验,包括韩国三星、美的集团、中海油建、中国移动、中国电信、深圳地铁、广州中交城投等众多知名企业;
◆ 至今在某股份制商业银行工作,因在信用卡、零售、人力资源等条线均有任职经历,系统熟悉零售条线业务和私行、银保等产品,并协助完成了256个银行制度的制定与颁布;
◆ 完成所在银行整个信用卡团队前后线业务团队的体系训练,建立了全体系的银行(零售)课程,连续10年获得银行最佳培训管理奖和银行大学最佳培训师称号。
◆作为投资战略顾问,建立起了北京、上海、杭州、深圳等一线城市的静调对接体系;建立财富市场融资评估定价系统,成为市场风向标,在市场上具有一定的影响力;截至目前协助5家小型企业在九鼎、红杉、可可资本等融资十亿多元人民币。
主讲课程
TTT系列:
《培训师引导的技术》
《企业培训师中级TTT》
《企业培训师核心技能T71》
《人课合一蝶式蜕变训练TTT》
《演讲与口才技巧全面提升训练(系统版)》
思维技术系列:
《平行思维训练》
《能拓——创新思维训练》
《七步成诗——解决问题的经典思维》
《高效率工作方法:四课合一训练课程》
《有效面谈——收集事实的面谈能力训练》
《金字塔写作——撰写商务报告的框架思维》
《清晰有力的表述——宣讲报告的卓越说服力》
《敏捷思考力——系统思维实战思维技能训练》
第一讲:成人学习的基本理论
一、学习准备—自我介绍
二、课程介绍——成人学习的基本原理
1. 优秀培训师的特质;
2. 成人对培训的期待;
3. 培训成功的要素;
4. 本课程的学习原则
5. 学习是什么——成人学习的螺旋;
第二讲:走上讲台
一、一分钟抽词说事;
二、克服紧张;
1. 紧张的来源;
2. 颜色替换法;
3. 管理自我;
练习:克服紧张的练习;
第三讲:课程设计与准备
一、课程复习
二、课程设计的流程
1. 需求调查
2. 确定目标
3. 设计内容
4. 设计教学方法
5. 编写培训教材
三、学习目标的强化
四、课程结构—简洁版
1. 开场与结尾
1) 开场的标准模式
2) 开场的个性化模式
3) 结尾的三种模式
练习:练习开场与结尾
2. 即兴公开表达的机构模式——框架与时间分配
万能转化器模式强化训练
第三讲:课程设计与准备(续)
五、课程结构—进阶版 见备注1
1. 常用教学方法——丰富多彩的课堂设计
2. 选择教学方法练习
六、编写培训教材强化
1. 知识点逻辑化——脑图、表格、AB目式
2. 素材收集与整理
3. 课程命名
4. 讲义、课件、学员手册、随堂教案
七、PPT的制作和美化
1. 风格模版选择
2. 字号、字体标准化
3. 鬼图
4. 图片与修饰
5. 内容关键字原则
八、备课流程
快速掌握课程内容
第一步:理解课程设计思路
第二步:掌握课程结构
第三步:理解各模块知识点
第四步:把握重点模块
第五步:掌握每个培训活动的操作要点
第六步:把握开场与结尾
练习:准备一门本单位课程备课计划
第四讲:常用的教学训练方法—娴熟的训练技能
一、强化练习:三分钟课程展示
二、学习氛围的营造
1. 讲师的魅力来自哪里?
2. 如何塑造好的氛围
1) 互动
2) 激发
3) 引导
4) 强化
5) 检查
3. 建立信任的方法
1) 同理心
2) 肯定与赞美
三、人性的善与恶提问的技巧——讲师的升华版训练
1) 有问题与无问题
2) 是问题和不是问题
3) 抛出问题与剖析问题
4) 设计问题与使用问题
5) 躲避问题与期待问题
四、处理课堂异常问题
尊重、引导、激发、探寻
五、个性化教学:各个学员问题点评与强化训练
六、肢体语言训练:
1) 标准模式
2) 哑巴的训练
练习:逐一训练
七、声音训练
1) 情绪与音调
2) 最重要的提示
音量、音速、语重、吐字
练习:逐一训练
八、语言与感情的融合训练
练习:强化晚间作业:课程设计知识点辅导,准备次日作业
第五讲: 讲师风格的建立与培养
一、强化练习:5分钟课程展示
课程展示点评
二、讲师风格的建立与培养
1. 常用的教学训练方法回顾—娴熟的训练技能(进阶)
1) 什么是讲师的风格
2) 讲师风格与培训思维
3) 故事演绎模式
4) 模块并列模式
5) 问题发散模式
练习:故事演绎模式
三、成为一流培训师的路径
1. 简单
2. 卓越