讲师简介：郏智群（谈判大侠）
美国培训协会认证讲师
国际青商会辩论冠军教练
大陆一级培训师认证讲师
人力银行讲师中心特聘讲师
世界华人讲师联盟培训讲师
曾任琳琅实业有限公司总经理
曾任卓越华人训练团队训练总监，曾任圣蔓莎流行饰品公司训练总监，台湾谈判专家刘必荣教授和风谈判学院讲师
经验简介：
郏老师15年来自己开办公司百货公司、专卖店、餐馆、网游等，无论大陆还是台湾都取得了骄人的佳绩；近10年的培训经验，郏老师培训过的行业有房地产、政府、门店、通讯行业招投标等数十个行业，但郏老师始终如一专注于谈判，将谈判讲到了炉火纯青的地步。郏老师认为学习是一件快乐的事。因此快乐学习，享受学习，才会是真正学习。而谈判是以人为本的活动，想要在谈判当中达到双赢，一定要先把人搞定，人搞定事情就都好谈。
谈判技巧绝大多数都是在处理与人有关的问题。例如:找出双方需求、了解对方的想法..等等。上课内容从一般人所熟悉的案例谈起，从亲子、夫妻的相处，到公司同事的协调、进而公司与公司之间的谈判等等、把专业知识变的简单易懂，进而协助许多学习者在最短的期间快速学习提升绩效、进而迈向成功，而深得学习者的热爱。
擅长课程：
《商务双赢谈判》、《销售谈判策略》、《商务沟通与谈判》、《顾问式谈判》、《TTT内部培训师培训》、《魅力四射简报秘诀》、《培训师三段式深化辅导项目》。
第一讲：培训角色的认知
一、培训师的基本认知
二、培训师两个职责
课程的专家：理念+知识＝要能够授之于“鱼”
培训的教练：方法+技巧＝要能够授之于“渔”
三、培训师三种角色
编—课程设计：培训前的准备
导—教学技巧：资源氛围掌控
演—表达魅力：讲台上的表现
四、培训师专业形象
仪容：头发、眼神、笑容
服装：上衣、裤裙、鞋袜
形象：站姿、坐姿、走姿
五、一分钟演练点评
A、学员上台做一分钟演讲练习
B、工作人员在现场以Ｖ８录像
C、一一回放录像老师点评建议
第二讲：公众的表达魅力
一、Hold住课堂的临场力
1.临场力五大法则
2.临场力两大禁忌
二、克服紧张的情绪
1.成功冥想法：把所有可能会发生的一一克服
2.自我解脱法：丢掉面子架子不要自己吓自己
3.生理舒缓法：深呼吸放松神经缓解紧张情绪
4.压力转换法：利用内容逆向正向转换注意力
5.课托协助法：找到面慈心善老露牙齿的学员
三、语言肢体的表达
1.音量：音量的大小在于准确表达思想和感情
2.语速：语速快慢是表情思维情感的重要手段
3.语调：抑扬顿挫是语言表达不可缺的调味料
4.停顿：停顿则是语言表达中的一种修辞手段
5.重音：重音既能突显关键词句又能美化语言
6.手势：交流、拒绝、区分、指明、号召、激情
四、人人都爱说故事
1.说故事三到
2.说故事三法
3.现学会用的开场
4.常用的结尾：
五、三分钟说故事演练
1.学员上台做三分钟表达演练
2.最后老师综合点评指导建议
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