人人都应学会结构化思维
吴正凡老师 思维效率提升训练专家
16年中国电信实战工作经验
南昌大学工商企业管理双证MBA
工业与信息化部认定评标专家
人力资源和社会保障部认证采购师
《结构性思维》版权课程认证讲师
英国东尼·博赞官方认证思维导图管理师
《金字塔原理》国内唯一授权课程认证讲师
曾任:江西省电信某分公司 设备维护中心技术员、计费中心主任、商业客户部主任、市场经营部主任
曾任:江西电信信息产业公司 项目经理、总监助理、商务采购部副总监
曾任:中国电信集团江西省公司 采购部采购主管
实战经验:
16年中国电信实操历练积累:先后经历电信分家、CDMA运营、ICT转型、互联网化改造等数次企业变革与转型,从基层一线开始快速成长为县公司最年轻的中层干部,并且步步为营竞聘至省级总部,对电信企业的管理、业务、流程、规章及文化有深刻的了解。并曾担任中国电信企业文化宣讲师、内训师,获得“百佳讲师”、“优秀企业内训师”等荣誉称号。
2000年,以“优秀毕业生”称号进入国企电信局,第二年就被评为全县“优秀技术员”,仅用3年时间升职为单位的中层干部,带领团队承担全县10万电信用户的计费工作,当期计费改造工作、准确率列全市第一;
2003年,被任命为公话中心主任,6个月时间实现五百多万张电话卡销售一空,创下全市业绩第一佳绩;
2004年,上任新成立的商业客户部主任,负责全县一半电信用户的销售服务工作,带领13名毫无经验的团队成员不到半年再次取得全市销售业绩第一,被评为“全市优秀商客主管”;
2006年,被任命市场经营部主任,直接管理近50人,成为全市最年轻的后备干部,同年10月份以总成绩第一成功竞聘到江西电信直属单位江西电信信息产业有限公司,被人戏称为江西电信坐“直升飞机”直接由县连跳两级升至省会南昌的第一人,期间获“优秀员工”、“优秀共产党员”、“最佳中层管理者”等诸多荣誉;
2012年,成为省电信公司采购部主管,一年直接经手的采购金额近2亿元,凭借一流的谈判技巧每年为企业节约采购资金几千万元,被誉为“采购公开招标专家”。
主讲课程:
1.金字塔原理系列
《金字塔原理在公文写作中的应用(行政版&商务版)》、《人人都应学会金字塔原理》、《金字塔原理:逻辑思维与高效表达》、《金字塔原理:思考、表达与解决问题的逻辑》
2.结构化思维系列
《结构化思维在PPT制作中的应用》、《职场结构化思维养成训练》、《结构化思维与公文写作》、《结构化思维:想清楚 说明白 做到位》
3.思维导图系列
《思维导图在职场中的应用》、《思维导图与卓越效能提升》、《思维导图精英训练》
第一讲:金字塔结构
一、为什么要用金字塔结构
1.心智法则一:简化记忆项目
案例演练:超市购物
2.心智法则二:关联增强记忆
案例分析:考考你的记忆力
3.心智法则三:根据共性归类
案例分析:可乐的故事
4.心智法则四:同类事物论排序
案例分析:要么数一数二,要么OUT
5.心智法则五:未知加剧恐惧
二、金字塔式沟通
1.什么是金字塔式沟通?
2.金字塔结构的四项基本原则一:结论先行
3.金字塔结构的四项基本原则二:以上统下
4.金字塔结构的四项基本原则三:归类分组
5.金字塔结构的四项基本原则四:逻辑递进
第二讲:纵向关系
一、金字塔内的三种子结构
1.内部结构一:纵向引导疑问/问答式对话
举例:猪应该被当宠物养
购买XX公司特许经营权
2.内部结构二:横向回答上层疑问且符合逻辑
举例:会议何时开比较妥当、分类的MECE原则
演练:如何有效分析问题
练习:请构建有效的金字塔结构
案例:个人总结的金字塔结构
3.内部结构三:序言讲故事 引发读者兴趣
4.金字塔的内部结构
小组讨论:XXX的转正报告
第三讲:横向关系
一、演绎推理
1.演绎推理
2.建立金字塔结构的方法一:自上而下法
二、归纳推理
1.序言的作用
讨论:序言的必要性
2.序言须用讲故事形式
序言为什么要用讲故事的形式
举例:如何激励员工
3.讲故事的四要素
案例分析:实话公司发展项目
4.不容忽视的关键句要点
5.序言应当写多长
6、序言的写作
案例分析:最经典的序言结构
三、演绎推理与归纳推理
1.演绎推理
举例:解决问题的方案
讨论:行为受法律制约
2.归纳推理
案例分析:海军陆战队军曹
3.演绎推理与归纳推理的区别
4.阐述问题的逻辑结构
第四讲:用演示说话
一、重新认识PPT
1.制作PPT的根本目的
2.PPT的价值
3.PPT提供多种表达方式
二、菜鸟与高手PPT的区别
1.PPT常见的出炉过程
2.菜鸟与高手两种截然不同的处境
3.一流PPT的秘诀
4.高手制作的五步流程
三、商业PPT的灵魂是逻辑
1.确定演示的目标
2.分析你的听众
四、PPT的结构设计
1.几种典型的PPT大纲
2.PPT结构呈现四大技巧
3.转场页的设计
五、在PPT中建立逻辑
1.我们PPT的最大问题
2.怎样在PPT中把结论说明白
3.利用分类的方法组织素材
4.不是建好分类就有效
5.选择演绎还是归纳结构
6、确定逻辑结构的3种顺序
7、舍得删除自己辛辛苦苦做的PPT
六、在PPT中用故事打动人
1.听众最喜欢听的是故事
2.典型的故事结构
3.封面就抓住眼球
4.常用的商业陈述逻辑
七、PPT的提炼美化
1.对与错的区别
2.提炼材料的思路
3.提炼观点的基本原则
4.用行动力的语言写标题
八、视觉化你的PPT
1.结构化思考视觉化呈现
2.文字如何视觉化
3.逻辑关系如何视觉化
第五讲:用图表说话
一、五种基本图表介绍
1.饼图
2.条形图
3.柱状图
4.折线图
5.散点图
二、确定要表达的信息
1.从数据到信息
2.标题须体现要表达的核心信息
三、明确信息相对关系
1.成分
2.项目
3.时间
4.频率分布
5.相关性
四、选择对应图表类型
从关系到图表