企业感恩
和平坤老师 中国心态教练导师
服务态度提升专家
曾任:幸福家人(香港)服饰文化公司中国区CEO
现任:东莞市祥裕实业有限公司副总经理
现任:东莞市盛德馨文化传播有限公司创始人兼董事会主席
中国幸福家庭实操落地第一品牌形象大使
东莞市公益爱心传播大使
中华形象文化协会秘书长
注册国际高级礼仪培训师(CISET)
2012年至2014年为河南省邮政、山东省农行、广东省中行、浙江省建行、广东省工行、广东省农信社、广西农信社进行《阳光心态与职业素养提升》、《正能量与责任》全省轮训共110余期,学员满意度都高达97%以上,返聘率高达85%。
和平坤老师一直潜心研究心态养成和训练的课题,为了不断践行自己在心态正能量方面的研究,拜访了30多位全国知名的激励学大师,翻阅的专业书籍超过1000本;结合自己20年的工作与管理经验,加入了义工联传播正能量与积极心态的课程;并自己自费走访了东莞和深圳200于家不同行业的企业、工厂;为了完善自己的课程体系,她参加各类心理学和心态教练的课程进行系统强化培训,加强自身阳光心态与正能量的提升,在不断的训练研究与实践的过程是课程得以全面升级,和老师对不同行业员工心态提高、服务态度提升有独到的见解,超过800场次的提升正能量讲座,受益学员超50000人。
授课风格:
课程思维严谨,结构清晰,学员容易掌握。
语言富有感染力,结合女性导师独有的内在魅力,
表达方式深入浅出,通俗易懂,授课风格轻松简练
表现力强,颇具激情,有出色的亲和力。
2014年返聘记录:
中国农业银行山东日照分行返聘《打造职场阳光心态》4期
中国农业银行泰安分行返聘《打造职场阳光心态》6期
农商行广西玉林分行返聘《优秀员工从正能量开始》8期
农商行广东清远分行返聘《优秀员工从正能量开始》4期
中国建设银行温州分行返聘《打造职场阳光心态》12期
中国建设银行河南分行返聘《正能量与责任》3期
主讲课程:
《心态调整与情绪管理》
《打造职场阳光心态》
《优秀员工从正能量开始》
《阳光心态与责任到位》
《企业感恩-提供员工忠诚度》
《升华服务态度 锁定客户资源》
《员工职业化塑造
第一讲:为何感恩----感恩之心常在,富余恩福自来
1、感恩之心常在 ,富余恩福自来
感恩的伟大秘密:感恩越多,得到越多
2、感恩成就忠诚 ,忠诚成就前程
3、选择感恩做人 ,等于选择成功
4、企业员工为什么要懂得感恩
1)感恩使人成长
2)感恩是员工的立身之本
3)感恩使人与环境融洽和谐
4)感恩决定你在企业的地位
5)放弃感恩等于放弃成功
6)感因是对社会,企业和谐的一种贡献
第二讲:如何感恩----停止抱怨 立即行动
1、感恩不在嘴上,立即付诸行动
2、感恩就得付出 ,付出才有收获
3、感恩没有借口 ,工作敢于负责
感恩是一种信念,是一种执著,是一种态度,更是一种责任
4、感恩停止抱怨 ,积极主动出发
积极思维是带动感恩的力量
第三讲:该感恩谁----父母国家企业,老板同事一切
1、懂得感恩是圣人,不懂感恩是凡人
2、父母恩—给予生命—回报父母
3、国家恩—给予环境—回报国家
4、企业恩—给予平台—回报企业
5、老板恩—给予机会—回报老板
6、同事恩—给予帮助—回报同事
第四讲:放飞感恩----感恩成就人生,励志点亮未来
1、我们不可做忘恩的人
2、报怨把感恩越抛越远
3、扭转思维方向,让地狱变天堂
4、养成感恩的习惯
常怀感恩的心,多讲感恩的话,多做感恩的事
5、对自己得到的要心怀感激
给别人留路就是给自己留路
6、自我修炼
1)追溯生命成长的历程
2)醒悟人生现阶段状态
3)省思人生及工作的真正意义