来源:(开讲啦)发布时间:2017-03-19 点击: 1412
在以前劳动法实施以前,劳动者与企业之间有着不可分割的矛盾,在很多的小企业中经常发生劳动关系管理并不是很规范的,甚至都没有签劳动那个合同,那么在遇到薪资拖欠等其他的劳动纠纷的时候,劳动者往往都是受害者!那么企业在实际管理的过程中,怎样解决劳动者与企业之间的矛盾呢?今天广州开讲啦人力资源课程就和大家分享下我们是怎样解决劳动争议问题的。
第一:企业要做到“有理”,不管是在遇到什么样的劳动纠纷的时候,企业必须要站在有理的角度去处理,比如要解除某个员工的时候,我们必须要根据法律规定的条文执行,如果是员工在工作上的失误,我们完全有理由去解雇,如果是因为企业的原因,我们可以根据劳动法对员工进行补偿。
第二:企业还要做到“有据”,因为法律在执行的时候是需要人证,物证必须同时充分的情况下执行的。那么企业在面对劳动纠纷的时候,同样也要做到有充分的人证,物证。因此在访谈的时候使用录音笔或者签字笔记录访谈记录。
第三:企业要做到“有序”,在处理劳动纠纷的时候,人力资源部门需要做到有条不紊,一定要根据程序。比如需要辞退一部分员工的时候,按照约定的时间提前通知员工,并公示等等。
第四:企业还需要做到“有请”,约束人们行为规范的有两部分,一个是法律,另外一个就是道德。有时候企业在不违反法律的情况下,企业“有情”就能很好的预防出现劳动争议。企业的管理者和员工之间有矛盾是最正常不过了,但是如果管理者在沟通上与员工发生矛盾,很可能就会引起不必要的一些问题。
以上都是广州开讲啦人力资源课程中的劳动关系管理四大技巧的分享,如果想了解更多关于劳动关系的一些经验分享,可以关注我们官方视频,并关注我们的微信公众号,我们定期开展线下经验分享交流会!